La ley del marcador
Dice John C. Maxwell en su libro "Las 17 leyes del trabajo en equipo" que existe un principio o ley muy básico para cambiar nuestro comportamiento mientras jugamos cualquier deporte, esta es: La Ley del Marcador. Un basquetbolista, jugador de futbol, tenis o cualquier deporte en donde se pueda ver un tablero con los puntos anotados hace que la felicidad y la preocupación; la confianza y el enojo puedan ir de un grupo de personas a otro, incluso en campos muy competitivos acaban en insultos y agresiones. El marcador hace que llamen a alguien de la banca, que el Director Técnico cambie la estrategia, que suba o baje la intensidad de los ataques. El marcador modela tu comportamiento. Cuantificar los resultados revisando los segundos que quedan al reloj, es lo que hace que el partido tenga emoción. No existe juego más aburrido que en el que no se cuentan los puntos y el tiempo no forma parte de la fórmula. Ahora pasemos a otro escenario: Un dueño de negocio le dice a su vendedo...